Les protocoles

Onze documents, quatre familles. Chacun porte sa version, sa date de version initiale, sa date de révision éditoriale et la même licence de réutilisation. La séquence complète se lit dans l'ordre suivant : réception d'un signalement, isolement, inspection, préparation, contre-visite.

Procédures

Les cinq étapes de la séquence, dans l'ordre où elles se déclenchent. Chacune indique ce qui la précède et ce qui la suit.

• Protocole d'inspection d'une chambre (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Une trame d'inspection visuelle d'une chambre en neuf zones, avec consignation et décisions à convenir avec un professionnel.
• Protocole de réception d'un signalement client (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Une trame adaptable pour recevoir un signalement de punaises de lit : arbre de décision, script téléphonique et gestes à éviter.
• Protocole d'isolement d'une chambre (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Six mesures pour empêcher qu'un foyer de punaises de lit quitte la chambre où il a été signalé, et les quatre gestes qui l'aideraient à en sortir.
• Protocole de préparation avant traitement (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  La liste des douze points que l'établissement doit avoir exécutés avant l'arrivée du prestataire, et les erreurs de préparation les plus fréquentes.
• Protocole de contre-visite et de levée de doute (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Quand revenir après un traitement, ce que l'on mesure, et les trois issues possibles d'une contre-visite avec leurs suites.

Modèles réutilisables

Des documents à recopier dans votre propre système : une trame de plan et un gabarit de registre.

• Modèle de plan de lutte contre les nuisibles (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  La trame d'un plan de lutte contre les nuisibles utilisable par un établissement horeca belge, avec la partie punaises de lit que les modèles génériques oublient.
• Modèle de registre de signalements (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Les huit colonnes d'un registre de signalements de punaises de lit, leur définition exacte, et le gabarit à recopier dans un tableur.

Formation

Un déroulé animable par un encadrant, sans compétence entomologique préalable.

• Fiche de formation du personnel d'étage, quarante-cinq minutes (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Le déroulé minuté d'une formation de quarante-cinq minutes sur les punaises de lit pour le personnel d'étage, avec son quiz de dix questions et son corrigé.

Adaptations par contexte

Les écarts entre la procédure de référence et un contexte donné. Elles ne répètent pas les procédures : elles listent ce qui change et pourquoi.

• Adaptation aux gîtes et aux chambres d'hôtes (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Les sept écarts entre le protocole hôtelier et la réalité d'un gîte ou d'une chambre d'hôtes, et le cas particulier de la rotation entre deux séjours courts.
• Adaptation aux campings et aux hébergements locatifs de plein air (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Les cinq écarts entre le protocole hôtelier et un camping, le cas du mobil-home et celui du textile partagé dans les espaces communs.
• Adaptation aux maisons de repos et de soins (version 1.0, révisée le 2026-08-31)
  Les contraintes propres au résident, le circuit du linge en établissement de soins et la conduite à tenir quand la chambre est un domicile.

Ce qui n'est pas encore couvert

La version 1.0 ne traite ni le kot étudiant, ni le logement social, ni la copropriété, ni l'école, ni la crèche. Ces cinq contextes sont identifiés et prévus pour la version 1.1. Ils ne sont pas publiés aujourd'hui parce qu'aucun d'eux n'a encore fait l'objet d'un relevé de terrain suffisant, et qu'une procédure écrite sans terrain se reconnaît à la première lecture. Lejournal des versions tient cet arriéré à jour.